Een defect of niet tevreden?

Alle artikelen worden voor verzending gecontroleerd. Toch kan er een fout of defect optreden. Gereedschapland.nl doet nooit moeilijk en vervangt direct een defect of verkeerd verzonden artikel.

Retourregeling

En het kan soms gebeuren dat u niet tevreden bent met de aankoop. Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u deze 14 dagen op zicht. Binnen deze termijn mag u het product bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.
 
De afkoelingsperiode van 14 werkdagen geldt uitsluitend voor consumenten. Vervolgens wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Retouren s.v.p.  altijd aanmelden

Retouren en defecten kunnen alleen teruggestuurd nadat deze bij ons zijn aangemeld.. Per email ontvang u vervolgens de Retourinstructies. Retourzendingen zonder aanmelding kunnen niet in het retoursysteem worden verwerkt, zodat er vertraging optreed bij de verwerking hiervan.

Voor meer informatie over onze voorwaarden zie onze verkoopvoorwaarden >> of servicepagina met voorwaarden voor bedrijven en consumenten >>