Retourprocedure

Mocht u producten of de bestelling willen retourneren, handel dan als volgt:

• Meldt de retour schriftelijk, via e-mail, of het contactformulier bij ons aan,
• Vermeldt het klant-, order- en artikelnummer,
• Vervolgens ontvangt u van ons via email een goedkeuring,
• Verzendt de retour binnen de zichttermijn van 14 dagen,
• Zorg ervoor dat de producten indien mogelijk in de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit,
• Zorg ervoor dat de retour compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is (het passen van bv werkkleding zien wij niet als gebruik).
• Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst.

Een aantal producten komt niet in aanmerking voor retournering:

• Producten die beschadigd of incompleet zijn,
• Producten die speciaal voor u gemaakt of geassembleerd zijn (tenzij fabrieksgarantie),

Producten die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom.
Deze producten worden naar u teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht.

Klik hier voor het aanmelden van retouren >>